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Filipe Colombo

Artigos

Como perder dinheiro com estoque, ou melhor, com a falta dele.
Imagine esta situação: Seu cliente lhe aborda e não encontra o produto que deseja. Você diz que não tem este...
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Imagine esta situação: Seu cliente lhe aborda e não encontra o produto que deseja. Você diz que não tem este produto agora, mas que em 3 dias pode disponibilizar para ele, pois você vai pedir ao fornecedor imediatamente. O cliente, que está apressado para finalizar o serviço, agradece e vai na loja ao lado para conseguir o material. E lá se foi sua venda.

 

Salvo em alguns casos específicos, esse é um típico erro de gestão, conhecido como ruptura ou quebra de estoque. Esse erro leva o dinheiro que iria para o seu caixa direto ao do concorrente. Essa falha pode causar prejuízos significativos tanto no varejo quanto na indústria. A boa notícia é que há ações estratégicas para evitar isto.

 

Geralmente trabalha-se com altos níveis de estoque para evitar este tipo de situação e encontramos no estoque um grande investimento, mas essa não é a melhor opção. A gestão das mercadorias em estoque é a chave do sucesso nesta situação e tem reflexos diretos no faturamento da empresa, para melhor ou para pior e no varejo isto é ainda mais perceptível.

 

Quando a gestão é eficiente, há um controle das entradas e saídas de produtos para prevenir faltas de itens de maior procura e evitar que se compre itens que não giram ficando assim dinheiro parado no estoque.

 

Mas quando não há gestão, há ruptura de estoque, ou seja, é quando o consumidor busca algo em sua loja ou indústria e não encontra e por consequência vai no seu concorrente para realizar a compra.

 

Para evitar a ruptura ou quebra de estoque ou então manter dinheiro parado lá por muito tempo, tenho 3 dicas:

1 - Boa escolha de fornecedor para evitar receber produtos com atraso, errados ou com defeito;

2 – Planejamento de prazos e volume de compra;

3 – Controle e organização com ferramentas para identificar a periodicidade das compras, como também saber quais produtos estão em estoque.

 

Algumas outra ações são válidas para evitar a quebra de estoque e perda de vendas:

·     Melhoria no mix de produtos;

·     Agilidade ao repor o estoque;

·     Controle atualizado do estoque por planilha ou sistema;

·     Auditoria de estoque;

·     Definição de níveis de estoque de segurança.

 

Com estas simples ações, acredito que podemos melhorar nossa eficiência quanto à gestão do estoque e contribuir ainda mais com a longevidade de nossas empresas.

 

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Abraços, @filipecolombo